Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Agentur mit Herz
E-Mail: office@agenturmitherz.at
Tel.: +43 660 666 52 10
Website: https://www.agenturmitherz.at/

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den einschlägigen nationalen Datenschutzgesetzen. Die Nutzung unserer Website ist grundsätzlich ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Eine Verarbeitung erfolgt nur, wenn dies für die Bereitstellung der Website, ihrer Funktionen oder zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist.

3. Hosting

Unsere Website wird auf Servern eines externen Hosting-Anbieters betrieben (Linux-Server, Apache Webserver). Der Hoster verarbeitet technische Daten (z. B. IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, Browser-Daten) zur Sicherstellung des Serverbetriebs.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Webauftritt).

Mit dem Hoster besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (Art. 28 DSGVO).

4. Server-Logfiles

Der Server erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Logfiles:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Abrufs
• URL
• Browsertyp und -version
• Betriebssystem
• Referrer-URL

Zwecke:

• Technische Bereitstellung der Website
• Fehleranalyse
• Sicherheit, z. B. Abwehr von Angriffen

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. Kontaktformular

Falls unsere Website ein Kontaktformular nutzt, werden folgende Daten verarbeitet:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Nachricht
• Metadaten (Browser, Zeitstempel, IP-Adresse)

Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

6. Cookies und Einwilligungen

Unsere Website kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden. Technisch notwendige Technologien dienen dazu, die grundlegenden Funktionen und die Sicherheit der Website zu gewährleisten. Google Analytics 4 wird nur aktiviert, wenn Sie über unsere Einwilligungsabfrage der Verwendung von Analyse-Technologien zugestimmt haben. Ohne Ihre Einwilligung wird Google Analytics 4 nicht geladen. Sie können Ihre Entscheidung jederzeit ändern oder eine erteilte Einwilligung widerrufen, indem Sie die Cookie-Einstellungen auf unserer Website aufrufen. Die Verarbeitung personenbezogener Daten zu Analysezwecken erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google Analytics 4 finden Sie im Abschnitt „Google Analytics 4“ dieser Datenschutzerklärung.

7. Automatisierte Entscheidungen / Profiling

Auf dieser Website findet kein Profiling statt.

8. Datenweitergabe

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn:

• Dies ist zur Vertragserfüllung notwendig
• Eine gesetzliche Verpflichtung besteht
• Eine Einwilligung liegt vor
• Ein berechtigtes Interesse überwiegt, z. B. IT-Sicherheit

9. SSL-Verschlüsselung

Diese Website verwendet eine TLS-/SSL-Verschlüsselung für sichere Datenübertragung.

10. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck ihrer Verarbeitung entfällt oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen ablaufen.

11. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben folgende Rechte gemäß Art. 15–21 DSGVO:

• Auskunft
• Berichtigung
• Löschung
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch gegen Verarbeitung

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine E-Mail an: office@agenturmitherz.at

12. Widerruf einer Einwilligung

Wenn wir personenbezogene Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt davon unberührt. Eine erteilte Einwilligung in die Nutzung von Google Analytics 4 können Sie über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website widerrufen oder ändern. Sie können sich außerdem jederzeit an uns wenden, wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zum Widerruf Ihrer Einwilligung haben. Unsere Kontaktdaten finden Sie im Abschnitt „Verantwortlicher“ dieser Datenschutzerklärung.

13. Beschwerderecht

Sie können Beschwerden bei der zuständigen Datenschutzbehörde einreichen.

Zuständige Behörde: Österreichische Datenschutzbehörde.

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen.

15. Google Analytics 4

Sofern Sie eingewilligt haben, verwenden wir Google Analytics 4, einen Webanalysedienst von Google, um die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten und unser Onlineangebot zu verbessern.

Dabei können insbesondere Informationen über aufgerufene Seiten, technische Geräte- und Browserinformationen, Herkunftsquellen und Interaktionen mit unserer Website verarbeitet werden. Wir messen außerdem, sofern Sie zugestimmt haben, Klicks auf Telefon- und E-Mail-Links sowie erfolgreich übermittelte Kontaktanfragen. Inhalte von Kontaktformularen werden nicht an Google Analytics übermittelt.

Google Analytics wird erst aktiviert, nachdem Sie über unsere Cookie-Einstellungen ausdrücklich zugestimmt haben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Verwenden Sie dazu den Link „Cookie-Einstellungen“ im Footer unserer Website.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie, soweit anwendbar, der einschlägigen österreichischen Regelungen zum Zugriff auf Informationen auf Ihrem Endgerät. Ohne Einwilligung wird Google Analytics nicht aktiviert.

Anbieter, mögliche Datenübermittlungen in Drittländer, Speicherdauer und weitere Einzelheiten richten sich nach der tatsächlich eingesetzten Google-Analytics-Konfiguration. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google .

Kontakt bei Datenschutzfragen

Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter office@agenturmitherz.at.